4月30日晚，良品铺子发布关于鸡肉肠事件的致歉信。致歉信称，今年3月，“良品铺子鸡肉肠”事件给消费者(网友“问水行舟远”)带来了不好的购物体验，给社会造成了负面影响，我们十分抱歉和愧疚，在此正式道歉。

　　良品铺子表示，事情发生后立即成立专项工作组，对此事展开调查。目前，整改措施正在执行中、相关人员已经处罚问责。综合调查情况来看，鸡肉肠下线出厂时存在质量问题的概率极低，消费者反映的问题判定为偶发的包装破损导致。

（文章来源：界面新闻）