“在线教育摆在我们面前不是一个个冷冰冰的UV、PV数字，而是一个个正在求知的学生，我们的稳定性一定要做到更好，所以作业帮很早就开始探索多云架构。”在“2020中国教育科技大会”上，作业帮基础架构负责人董晓聪表示。

据了解，本届大会由中国计算机用户协会指导，iTechClub（互联网技术精英俱乐部）教育委员会主办，以“新业态·新动能·新教育”为主题，互联网教育科技领域的众多专家学者、技术大咖在现场围绕中国教育科技的现状、发展、创新、变革、机遇等多方面问题展开深度剖析。

作业帮基础架构负责人董晓聪受邀出席本次大会，并在“运维安全——后疫情时代的在线教育挑战”分会场进行了相关分享。董晓聪谈到，作业帮既有传统流量型互联网产品，也有教育全链条的产业应用，正是基于企业业务的高速发展现状，使得作业帮在稳定性、资源成本、人员效率、安全等方面面临着诸多新挑战。

据了解，作业帮作为一家以业务为导向的公司，通过云原生架构，用基础设施接管业务中大量非功能逻辑，实现弹性、韧性、可观测性、自动化、可持续等特性。传统互联网应用时代，只需要把多个云厂商联通，但是在线教育新的业务形态下，作业帮则需要把主讲、辅导老师的网络环境也纳入生产体系。

为此，作业帮选择了使用了双供应商组网方案，采用BGP+ECMP实现线路负载均衡，故障秒级自动切换，由此真正搭建完毕高可用的多云网络拓扑。在调用拓扑层面，作业帮在不同云上部署的均是全量服务，只是流量比例不同，由此实现单云内的流量闭环。

据介绍，作业帮在今年完成云原生和多云建设后，公司在四大维度的收益明显。一是稳定性显著提升，不再有应用间的相互影响，单设备故障的影响时长也从分钟级别缩短到秒级别。SLA从99.95%提升到99.99%。二是运维效率的大幅提高，真正将运维规范在运行环境得到了落地，扩容效率从小时级别提升到分钟级别。三是成本的优化，既有运行环境升级带来的性能提升，也有碎片的更充分利用，以及不同业务之间的资源使用互补。四是多云部署效率得到大幅度提高，从之前的月级别缩短到现在的周级别，效率提升80%以上。